Pourquoi faire appel au SAV de vos machines d’emballage ?
Réparer ou remplacer votre machine lors d’une panne est un dilemme courant pour les entreprises de production. Le service après-vente de vos fournisseurs peut vous aider. Vous souhaitez savoir pourquoi il est essentiel de recourir au SAV pour ses machines d’emballage ? CS Pack, exerçant dans le Bas-Rhin dans la région Grand Est, vous donne les éléments à retenir.
Panne de matériel : quelles conséquences ?
Les machines d’emballage ont, comme de nombreux outils industriels, une importance capitale pour l’activité. Ne pas résoudre rapidement une panne constitue un risque financier pour l’entreprise.
En effet, les pannes provoquent :
- des retards de livraison ;
- une baisse de la productivité ;
- une détérioration de son image de marque.
SAV des machines d’emballages : ses 4 atouts
1. L’expertise
Le SAV d’une entreprise de machines d’emballage est avant tout un expert. Il va pouvoir réaliser des diagnostics notamment sur la tension électrique, la bonne fixation des pièces ou encore le nettoyage de l’équipement.
2. La rapidité d’intervention
Un SAV de qualité doit être en mesure de proposer des interventions rapides et personnalisées. Les machines d’emballage en panne peuvent bloquer toute une chaîne d’activité. Ainsi, généralement, le service après-vente d’une entreprise quadrille le territoire et peut contacter des techniciens rapidement pour des réparations.
3. L’accès aux pièces détachées
Le stock de pièces détachées est un sujet d’une importance capitale. Si des machines d’emballage tombent en panne et que les pièces de rechange ne sont pas disponibles, il faut alors remplacer purement et simplement la machine. Un SAV peut garantir l’accès à ces pièces pendant une certaine durée.
4. La sécurité et le confort
Enfin, en dernier point, de nombreux SAV proposent, pour des machines d’emballage, un contrat de maintenance. Ce type de contrat présente un vrai intérêt, car :
- l’entreprise cliente peut choisir d’orienter son contrat sur certains types de machines ;
- des révisions périodiques régulières peuvent être programmées ;
- des conseils de bonne utilisation sont fournis ;
- et des remises sont généralement possibles.
CS Pack : votre spécialiste en machines d’emballages dans le Bas-Rhin dans le Grand Est
Vous êtes à la recherche d’une entreprise qui dispose d’un SAV de qualité pour des machines d’emballage ? CS Pack est l’entreprise qu’il vous faut à Kienheim dans le Bas-Rhin dans la région Grand Est.
